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分析圖

卓越部屬領導

許多的管理者認為做事容易，但管理人難。其實部屬領導並需包含因材施教、績效回饋與發展、指導與糾正。

因材施教需考量部屬對任務的成熟度再給予訓練、教導、授權不同的人才發展手段；好的績效回饋必須是雙向的、具有建設性的；成功的部屬指導與糾正需能即時，對主管而言需看見部屬改變後的可能性，對部屬而言能激發自我改變的動機與承諾。

課程介紹

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1

學習目標

  1. 說出訓練、教導、授權和員工發展的關係

  2. 說明構成行為的三要素(知識-態度-技巧)

  3. 舉出有效授權的流程與原則

  4. 描述績效發展循環

  5. 列出在績效評估時所應採取的步驟

  6. 運用我訊息的表達法

  7. 熟悉偏差行為的管理模式

2

​訓練效益（個人／組織）

  1. 發展團隊提高組織整體績效

  2. 建構永續成長的人才基礎

  3. 運用回饋技巧提升團隊績效表現

  4. 強化主管的管理權責概念

3

課程單元

  1. 發展團隊

  2. 績效評估與回饋

  3. 管理偏差行

  4. 績效面談

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共7小時

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